お問合せメール窓口
日本国外宛の配送は行っていません。私書箱への配達はお断りします。
配送先変更などを依頼される場合は予めランプエクスプレスへご連絡ください。
ご不明な点は、ランプエクスプレスにお問合せください。
再販売目的でのご購入の方を販売対象としています。
弊社の商品管理は徹底しておりますが、万一
1.商品出荷間違い
2.商品点灯不良
3.商品の破損汚損
といった場合、新しい商品と交換させて頂きます。
製品受領後7日以内にお問合せ窓口までご連絡ください。
お手数ですが、弊社まで商品を送料着払いでご返送ください。
お客様ご負担の返品について
ランプエクスプレスでご購入いただいた製品にご満足いただけない場合、
製品受領後7日以内にお問合せ窓口までご連絡ください。
未開封の場合、交換あるいは返金処理を承らせていただきます。
お客様は、ランプエクスプレスの指定する場所に7日以内に返却してください。
未開封とは、製品梱包を一切開封せず外装に破損、汚損等が無く
再販売可能な状態を指します。
お客様のご都合で返品を希望される場合は、
製品代金（消費税含む）の20%の手数料をいただきます。
クレジット決済の場合には、手数料を差し引いた額に金額変更をした後
決済の取り消し処理を行います
下記の条件に該当する場合は返品および返金の対象外となります。
1.開封済み商品
2.外装が破損又は汚損した商品
3.不適切な使用によって破損した商品
以下の料金については返金できませんのでご注意ください。
1.配送料
2.代引手数料
3.振込手数料
返品時の送料はお客様の負担となります。ご了承ください。
ランプエクスプレスでご希望の製品をお選びになりご注文の確定をされた後、指定の銀行口座に代金をお支払いください。
入金確認後商品を発送させていただきます。ランプエクスプレスのご注文から7日以内に指定口座への入金確認がなされない場合には製品のご注文はキャンセルされたものとみなします。
振込先：楽天銀行 ビート支店
支店番号：210 口座番号：5004268
口座名義：カンモンシステムズ タナカ カツヒコ
振込手数料は弊社負担
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ランプエクスプレスでご希望の商品をお選びになり、ご注文手続きにて支払い方法に「代金引換、各種カード」を選択してください。配送業者がお届け先に商品を配送し、その場で代金を回収いたします。お届けした商品と引き換えに、商品の代金（配送料・代引手数料・消費税込）を現金、デビット、クレジットカードでお支払いください。
代引手数料は弊社負担
尚30万円を超える代金引換は承っておりません。
30万円を超える注文のお支払いは銀行振込にてお願い致します。
以下のいずれかの場合には、お客様のご注文はキャンセルされたものとみなします。
1. 銀行振り込みの場合、指定する口座への振込がランプエクスプレスでのご注文から7日以内に確認できない場合。
2. 代金引換の場合、お客様がランプエクスプレス指定の配送業者による商品の受取りを拒否した場合および商品のお支払いを行わない場合。
また、ご注文の記載事項について間違いがある場合、契約の成立の如何に関わらずランプエクスプレスは無条件でご注文のキャンセルおよび契約の解除を行うことができます。
お客様はWebでご注文された場合、e-mailにてご連絡させていただくことに同意されたものとします。ご注文内容について、再度お確かめください。
お支払いが銀行振込の場合、出荷処理はランプエクスプレスが必要な情報と全額支払を受領するまでは開始されません。
週末又は休日になされたご注文に関しては、出荷処理は次の営業日に開始されます。ご注文当日に発送が可能な在庫製品のご注文は、入金処理を含んで午後14時前までに受領されなければなりません。
メーカー様の在庫状況により製品の供給余力が影響を受けることがあります。
直近の製品供給余力に関する情報については「ご注文状況」ページで出荷予定日をご確認ください。営業日は土日祭日を除く月曜から金曜までです。
ランプエクスプレスは、ランプエクスプレスで掲示されている商品価格をいつでも変更することができます。
「出荷予定日」として表示する出荷までに要する期間に配送期間（最大4日間）を合算したものとなります。
納品日は交通事情、離島部および一部地域、その他天候によって変更される場合があることをご了承下さい。
ランプエクスプレスは、ランプエクスプレスがお知らせした出荷予定日に従ってお客様の商品を納品するようにあらゆる努力をいたします。
出荷予定日は休日を除く（月曜から金曜までの）営業日に基づきます。
但しお買い上げ金額が￥5,500未満の場合、1回の出荷につき基本送料は￥880となります。
￥5,500未満でも送料無料のマークがある商品は送料無料となります
また、地域により追加送料を頂きます。追加送料の地域は下記の地図のとおりです。
基本送料：無料
但しお買い上げ￥5,500未満の場合、1回の出荷につき基本送料￥880
￥5,500未満でも送料無料のマークがある商品は送料無料
追加送料
の地域は追加送料無料
の地域は1商品(1発送単位)につき追加送料￥310
の地域及び離島、運送会社が中継料を設定する地域は別途見積もりとさせて頂きます。
代引き手数料
お支払い金額 30万円迄 代引手数料 弊社負担
尚30万円を超える代金引換、カード決済は承っておりません。
30万円を超える注文のお支払いは銀行振込にてお願い致します。
NP後払い手数料
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄 NP後払い手数料 弊社負担
☆ランプエクスプレスは、ランプエクスプレスにおける販売条件をいつでも
変更できる権利を留保します。
☆いかなる場合にも全ての損害に関するお客様に対するランプエクスプレスの
賠償責任総額は￥2000円相当を上限とします。
